搞好客户关系的四个步骤

建立良好关系的第一步是要想办法接近招标方有关人员。不过，一个普通的业务经理要接近对方的高层是很困难的，对方可能几分钟...

料号层面的小优化 vs. 供应商层面的大优化

料号、项目层次的小优化是一城一池之得失，是战斗；供应商层面的大优化事关大局，是战役。在很多本土企业，尤其是管理粗放的...

“大采购”得克服的两个组织问题

在采购的组织结构上，普遍存在一些问题，这些问题不解决，就难以完成向“大采购”的转变。

降库存是推动意志力极限

从理论上说，服务水平跟库存水平正相关。也就是说，要提高服务水平，就得增加库存；要降低库存，就得牺牲点服务水平。

安全库存的设置：库存计划的看家本领

如果说计划是供应链领域专业度最高的职能的话，那么库存计划就是计划职能专业度最高的。而安全库存的设置呢，则是库存计划中...

为什么按时交货率是70%？

为什么不达标？套用托尔斯泰的话：不幸的人家各有不幸。但这些不幸后面，多多少少都会看到采购方的影子：有时候采购方是直接...

计划职能的不作为同样可恨

强势职能，比如销售和研发的不作为，人们容易看到，也经常口诛笔伐；但是弱势职能，比如计划和供应链的不作为，却因为被其“...

安全库存的设置：库存计划的看家本领

如果说计划是供应链领域专业度最高的职能的话，那么库存计划就是计划职能专业度最高的。而安全库存的设置呢，则是库存计划中...

供应链管理：在两难中平衡

优秀的领袖大都是解决两难问题的高手，因为他们理解人有不同的诉求，每个人的诉求都有合理之处。

供应链管理：在两难中平衡

硅谷是个非常多元化的地方，例如在我所在的城市，总人口不过区区25万人，却来自100多个国家。

供应商管理：如何分类及区别对待？

很多公司在供应商管理上是一笔糊涂账：只有订单管理，没有供应商管理；供应商“一视同仁”，管理上简单粗暴。要知道，区别对...

供应商管理：如何分类及区别对待？

很多公司在供应商管理上是一笔糊涂账：只有订单管理，没有供应商管理；供应商“一视同仁”，管理上简单粗暴。要知道，区别对...

长周期物料的预测： 需求预测的一大难点

对于长周期物料，我们之所以专门探讨其需求预测，是因为它们对供应链的影响最为深远。对于供应链来说，一个行业之所以难以对...

供应链不光要会干活，而且要会算账

本文摘自《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》。供应链的传统角色是个执行职能，只会低头拉车(执行)、不会抬头...

究竟要有几个供应商， 才算竞争充分

谈到竞争，就会有人问，究竟多充分才算充分，或者说，多少个供应商才算充分的竞争？本文摘自《供应链管理：高成本、高库存、...

供应链：大并不是伟大

安全库存的设置是个技术“活儿”

我们知道，安全库存是应对不确定性的——对于需求和供应的不确定性，供应链的自然应对就是放安全库存。安全库存有三个驱动因...

关于预测模型选择的一些考量

预测模型的选择是个复杂过程，需要考虑多方面的因素，再配以职业判断。计划软件往往按照特定的指标判断预测模型的优劣，但很...

需求预测的三个简单规则

对于需求预测，我有三个简单法则，本文做了简单总结，它们是：所有的预测都是错的，但有预测要比没有强;预测需要多职能参与，...

计划的三道防线：预测、安全库存和供应链执行

经常有人问，如何做好计划，或者说计划与执行如何联动?这里我们总结为三个环节，或者说供应链的三道防线，那就是需求预测、库...

聚焦核心竞争力 外包非核心业务

从字面上看，核心竞争力就是能给你带来持久的差异化优势，竞争对手难以复制的能力。核心竞争力与战略外包如影随形：聚焦核心...

供应商集成:供应商管理的最高层次

供应商集成是供应商管理的最高阶段，就是把关键供应商集成到公司的供应链里，让他们成为公司的有机延伸。在设计阶段，这意味...

从订单分配、到料号、到供应商 三个不同层次的优化

有个学员来信，说建立有章可循的供应商奖惩，就是一定要让供应商很清楚地知道，他们表现的好坏(交货、质量)直接关系到 订单分...

VMI：如何计划，如何管理？

VMI是供应商管理库存的缩写，英语的全称是Vendor Managed Inventory，最早是在零售行业出现(传统上，那个行业习惯于把供应商...

大型工业品企业案例：三管齐下降低周转库存

周转库存就是为维持正常运营而备的库存，此类库存的驱动因素是周转周期，只有缩短周转周期，才能降低周转库存。

混合采购在多个方面绩效最差

看到美国企业咨询机构CEB（CorporateExecutiveBoard）的一份研究报告讲的是集中采购、分散采购，以及两者的混合体：混合采购...

预测不是衡量准确性， 而是偏差率

我们其实是很难分析赌对的原因，除了基本的“从数据出发，由判断结束”的需求预测流程，以及选择更合适的数理统计模型。 需求...

设计优化中，供应链扮演关键角色

供应链是从产品开始的。供应链上的成本，大部分取决于产品设计，比如材料选型、技术规格决定了产品成本，包装设计 影响到物流...

制造业如何做好产品质量管理？

质量问题，说到底是一个关乎企业生死的战略问题。一家企业要长久生存下去，产品的质量可靠、有保证，是最基本的前提。西门子...

工厂财务管理

工厂管理庞大、复杂。一些企业会通过项目进行科学管理，即便如此，作为管理人，尤其是财务管理，项目进行建议或者改革前，可...

微博营销中的互动策略

受到越来越多企业的重视，也在营销体系中发挥着越来越重要的作用。但需要看到的是，微博作为新型营销渠道，关键在于互动。互...

生产与质量： 管理也需要艺术

良好的品质保证体系才能保持企业赢利和企业永续经营。离开了品质管理，企业绝对不可能有持续提升和企业长远发展的后路。市场...

制造业如何优化库存管理？

对于制造业来说，如果我们库存管理管的好，那么无疑是对于我们在今后的销售过程中提供了好的保障。如果管理的不好，那就有点...

企业规范化管理之物流采购

物流和采购不一样，采购和物流分不开。所以放在一起谈。在当今社会，没有物流的配合，采购工作很难展开。物流就是为采购配套...

制造业如何管理80后员工？

本期特别关注金、木、水、火、土之水：总结人力资源与财务管理。管理者对80、90后员工已有很多成见，而80、90后员工希望得到...

项目管理： 如何给别人准确的信号？

人生处处充满意外，我们必须像练习走钢丝一样，带着微笑、抬头挺胸，若是不深掉落，就重新在站起来，当我们不再在意“意外”...

做一个轻松的经理人

总结了十八个重要的小贴士，十个让你做事理性获得尊敬，八个让你工作从此轻松畅快，前提是您能根据自己现状很好执行。

业绩是衡量工作好坏的唯一标准？

企业是以业绩求生存，靠业绩谋发展的，没有业绩，企业就无法持续经营，皮之不存，毛将焉附？衡量员工工作好坏，当然不能离开...

经理：是时候营造快乐了

经验证明：快乐能增强创造力，在工作目标清楚明白的情况下是不会影响生产力的。快乐起来吧一一这会让你的团队精力充沛、士气...

用归零的心态 实现积累树人

先从积累开始谈起吧，何谓积累，积累就是为了将来发展的需要，逐渐聚集起有用的东西，使之慢慢增长，完善。从这层意思上不难...

员工：好的沟通力真的很重要

在实际工作中，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，赢得宽松的发展空间，并且有较高的成就感，而不善...

公交车要进站了 你现在站在那里？

在台北每次对学生们讲演，最喜欢分享自己读中学时的乘车经验，每天都有不同的状况不同的氛围和不同的感受。让我年轻时的生命...

团队领导力的7大误区

团队领导力是什么？如何管理好你的团队？管理好团队的技巧有哪些？团队领导力有哪些误区？成功的团队领导力如何避免误区？跟...

2016年最值得关注的5大营销思维变革

以下全球领先的智能化营销服务商Webpower分享的5个最前沿的营销思维，将为你提供清晰的脉络，及时掌握市场营销行业第一手动向。

领导学的多元化理论

该理论认为领导者是具某种个性上与习惯性的特质。特质包括聪明、自信、热情、坚持、勇敢、乐观、气质、魅力等等。

企业战略制定与目标分解

近年来，随着市场及外围环境的变化，企业之间的竞争不再单一体现在产品或市场之间的竞争上，而是直接体现在企业管理的层次及...

如何提升企业生产成本效率

企业如何做到提升生产成本效率，本文分享当下热门且已经在众多企业管理中检验成功的四种具体措施。

如何管理下属员工？领导管理下属的小技巧

给其在他人面前表现自己的机会，求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用事实证明自己的能力。

企业如何实施战略管理

确定目标是最高管理层的第一要务；实现目标是管理行为的全部意义所在。领导行为的正当性、感召的力量、跟从者的规模取决于目...

市场在前，营销随后

大数据的到来颠覆了好多传统的模式，从最基本的衣食住行到商业化的变革，新的模式随处可见。所以，随着互联网时代的不断发展...

职业化是效能管理基础

现在企业内普遍存在的人力资源显形浪费，如大材小用、无价值和非熟练的工作行为;隐形浪费如小材大用、潜能被抑制、知识不共享...

人本管理六大要素成为企业管理新时尚

人本管理，就是一切从人出发，以人为中心的管理模式，人本管理主张人事实现组织目标的工具，更是组织的发展目的，因此人本管...

用人本管理提升企业核心能力

随着经济社会的发展，企业之间的竞争越来越激烈，表现为企业核心能力的竞争。因此,不断提升企业的核心能力，是保持企业竞争优...

如何为企业谋略

在世界的战略历史上，能够将战略实践与战略理论集于一身的战略家，只有中国的孙子和毛泽东。我们在领会毛泽东战略理论的时候...

莫用生意思维度营销

作为营销人，把工作的某种外延作为生意，不论是潜意识还是工作准则，都是极其危险的，这样就会以生意的狭隘和欲望的贪婪而使...

企业战略制定与目标分解

笔者在多年辅导企业规范化管理的过程中，发现企业经常会出现定位不准的现象，这是一件很可怕的事。于是，企业领导者需要用动...

管理的本质之文化基因

文化本质是社会或人类群体的某种惯性，都是在描述人们在思维或者行为上的一种惯性。所有的文化现象首先是与人有关的现象，离...

管理者第一要务就是管好自己

管理的第一要务是什么?通常我们的理解是管别人、理事务，比如为下属分工、执行、监督、检查、纠正等，这就是我们常说的管理。...

好战略如何赢得资本市场青睐

分析师认为，将不同行业捆绑在一起毫无价值。通常，由于每个行业各自的复杂性，它们在华尔街是被独立分析和评估的。

销售人员如何应对危机

什么是销售？站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。

CEO必练的三个管理内功

在《行成于思》一书中，笔者曾形象地写道：“管理是什么?像一个方块，似一个圆弧，合在一起就像清朝的铜钱：内方外圆。”

企业并购后文化差异带来的冲突与管理

许多企业在并购过程中，考虑的最多的是如何更加合理有效地配置资源，而忽略了不同企业间的文化因素。那么在企业并购过程中是...

销售职业的魅力

目前中国营销人员近7000万，大家对于销售的认识不尽相同，有人说“销售就是卖产品”，有人说“销售就是卖服务”，还有人告诉...

互联网时代品牌打造的5个步骤

互联网时代的品牌怎么做？刚好相反，先做口碑，再做忠诚度直到全面覆盖受众。以下是互联网和移动互联网时代品牌打在的5个步骤...

制造业企业如何进行全生命周期管理

在海内外政策、尺度与市场的鞭策下，LCA在疾速浸透到成本环境庇护的各个范畴，LCA在技能研发、产物筹划、绿色制作、干净出产...

大数据战略、管理与生态

组织决策者要跨越大数据时代的“数据鸿沟”，就需要具备大数据战略、大数据管理和大数据生态三大能力。

浅谈企业的渠道建设

对于企业的营销发展来说，企业招商往往是建立营销渠道的第一步，尤其是在资源能力有限的中小企业更应该重视招商工作的重要性。

管理者应做到“五到”

作为管理者应该采用走动式管理，呆在办公室的时间不宜太久，只有经常去现场走动才能发现很多问题，才能了解普通员工对公司管...

数字时代的品牌演进

当可口可乐崛起的时候，品牌的定义是：“包装，口号和一个神秘的配方。

管理者千万别毁了表扬员工的机会

主管口头或书面赞许员工表现，本来是一件正面的事情，而且往往不用花钱就可以做到。然而，每天在世界上的某个办公室里，都有...

建立品牌相对竞争优势

在品牌宣传、营销推广中，只有制造“对比”，才能“呈现价值的相对优势，给予消费者购买的理由”。为什么说是相对优势？因为...

互联网时代如何塑造品牌

美国某著名品牌专家认为品牌意义与价值就是消费者对品牌认知的结果，并通过储存记忆中品牌联想而反映出来的。在互联网无限普...

现代企业管理中人力资源方面的问题

企业在发展过程中，人力资源是非常重要的动力，在社会经济管理水平不断提高的过程中，人力资源管理方法出现了不能更好的适应...

智能制造：未来，我们需要什么样的自动化工程师？

10月28日在上海交通大学举办的“卓越工程师教育培养计划”经验交流会上，作者受邀作为企业代表分享智能时代的工程师能力需求...

科尔尼模型——新产品是外包，还是自制？

互联网思维构筑市场发展大格局

互联网思维一次早就被媒体广为传播与应用，所谓互联网思维可以理解为区别于传统的思维方式，其属性有公开、透明、互动的意思...

如何做到品牌传播的顶层创新

跨界整合是对旧模式旧习惯的改变，是对内能否战胜自身惯性的挑战，任何的改变，首先需要打破的是企业家自己，打破自己原有的...

多元化网络营销策略管理

所谓的整合营销，不仅是最初单纯的网络营销，去论坛发点贴、弄几个博客、网站上没事转载点别人文章或者去一些发布广告的地方...

培育质量人 提高产品质量

在现代企业管理中，已经把人力资源作为第一资源，开发企业的人力资源，越来越具有决定性的意义。因为在企业发展的三大战略资...

从工作动机出发谈企业管理的有效激励

企业管理中，有效激励可以激发员工活力，帮助实现组织目标。本文从人的工作动机进行分析，提出了工作动机在人力资源管理中的...

企业财务管控能力提升的方法

一个企业的财务，是关乎于一个企业生存与发展的重要环节，如果企业财务管理方面出现了问题，可能会让一个企业面临倒闭、亏空...

库存控制三原则

库存是企业运营的粘合剂，也是矛盾的焦点之一。销售侧重客户服务水平，要求多放库存；供应链兼顾效率和成本，希望少放库存。

人性化管理与狼性管理需交融使用

有很多人说企业用人性管理方法很好，但很多时候不知道在什么时候用人性，用了人性，企业没有战斗力。狼性文化和人性文化如何...

供应商管理：大批量与小批量行业的区别

对于中国制造来说，我们当前的优势在大批量行业。大批量行业相对竞争比较充分，供应商管理可以更多地依赖市场竞争。

企业管理中的效率与人性

现代意义的企业管理学自产生伊始，就一直在效率与人性这两条主线的引导下，不断演化和发展。一条线是科学主义范式，强调企业...

知道你是谁，别人是谁

在企业当中也是一样，每个人都按照自己的逻辑思维判断和处理事情，常常使企业信息沟通障碍、效率低下等，更甚者，人与人之间...

企业财务管理五大注意

财务是企业的生命线。如果一个企业的财务管理不力，企业很多成本将会上升；销售会受到很大影响，比如应收账款、坏账、呆账、...

管理对信息化建设的作用

作为监理方参与项目的人员熟悉信息技术，因此能向甲方提供他所需要的有关知识。这样使得甲方所缺乏的知识得到了补偿，能够对...

运用四分法来识别、管控供应链库存风险

所有的库存都是“合理”的，并不意味着我们就把头埋在沙子里，对库存的风险视而不见。这里要介绍的库存四分法，就是帮助我们...

那些抢走企业财富的10种“隐性成本”

近年来，不少企业都感到增长难了，盈利少了，走不动了。觉得外部经济和市场环境利好减少，觉得内部管理运营出现了漏洞。

企业投资怎样在财务管理中要效益

市场经济越发展，财务管理越重要。企业在经营过程中会进行各种投资活动，只有保证良好的投资效益，才能确保企业资金链的良好...

处理客户疑议时的 “五大技巧”

客户对商品提出反对意见是销售活动中的一种必然现象，它既是成交的障碍，又是客户有购买意向的征兆。如果客户没有购买的兴趣...

管理决策的黄金法则

经营战略是企业面对激烈的变化与严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，...

谈判： 是一场以双赢为目的的生意

谈判时在为双方谋求共同的利益有句名言说道：“世界上没有永恒的敌人，也没有永恒的朋友，只有永恒的利益。”这句话深刻而直...

企业危机公关：遵循三大原则，让危机处理更高效

企业危机公关如何进行才更有效？不仅要求企业公关人员具备专业的公关、传播知识，还需要他们以高度的战略眼光来处理危机。因...

浅谈企业危机公关处理法则

危机公关这个词语对于部分企业可能会比较陌生，但是它却是企业发展道路上的一大桎梏。由于企业的管理缺陷、同行竞争、遭遇恶...

向乾隆学习：管理“和珅式”员工

企业中，管理者一般心理压力较大，需要有这样的“人才”来缓解一下自己的心理压力。有些管理者爱慕虚荣，也需要这样的“人才...

企业盈利，老板需要关注的三类成本

本文从另一个角度来看待成本：产品成本、运营成本和库存成本，因为产品的综合成本主要是设计阶段决定的，设计是否优化，选材...

打造团队精神的巨舰

长久以来，以传统权力思想为本的中国社会，更注重的是集体利益高于个人利益。这样的价值取向发展到极致，集体主义的独特表象...

“机器换人”真的能解决工厂生产管理问题吗？

当前3C电子制造业、工程机械领域以及传统的劳动力密集型行业对于工业机器人的需求日趋旺盛

催货是有学问的

催货是有学问的

会设安全库存，再订货点的计算就很容易

在库存计划领域，除了安全库存，经常打交道的还有再订货点(或者就叫订货点)。其逻辑是一旦库存降到预设的水位(再订货 点，ROP...

小批量行业 ,如何应对复杂的供应链

在飞机制造这样的小批量行业，供应链之所以复杂，一方面体现在产品的零件数量、技术和工艺本身的难度上，另一方面 也体现在多...

不会撒谎， 成不了优秀领导者？

在日常生活中，说谎简直可以说是家常便饭。究其原因，也许一部分就在于谎言可以润滑人际关系，减少人与人之间的摩擦。有本事...

领导人必须掌握——三项核心技能

一位优秀的一线领导者绝对不会是过去那种命令-控制型的领导。那种只知道每天下命令、每年做考核的领导。因为没有员工再愿意为...

供应链管理：高增长、高成本的转型出路

作为一个企业，不管是传统企业 还是新兴企业，其核心职能可以归纳为 三大块：设计开发好产品，营销卖个好 价钱，供应链以合适...

销售人员质变法则:对能力态度的双重提升

有人说：销售是进入门槛最低的一个行当，和其他行业相比，该领域的从业人员最多，基本薪资水平也是当前最低的。事实的确如此,...

企业人力资源管理 必须做好的三大工作

工作分析是人力资源管理的基础性工作之一，由于它对人力资源规划、人员招聘与录用、工作评价、绩效管理及培训开发等环节都有...

供应链管理与“盲人摸象”

在硅谷，每当我说起自己是做供应链管理的时，常常就有人问，你做的是SRM软件(供应商关系管理)还是CRM软件(客 户关系管理)?是...

人力资源管理 的四项工具

职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在...

从采购到供应管理

在供应链管理的三大职能中，供应管理与供应链管理只是一字之差，可以说是供应链管理的“近亲”。但是，供应管理的重点是供应...

从数据里面学什么?

人们经常抱怨没数据，其实一个公司数据再少，也会有发货数据，因为他们要靠这个来向客户收钱。光从这些发货数据 中，我们就可...

供应商管理：大批量与小批量行业的区别