海尔 COSMOPlat: 构建自主创新的工业互联网云平台

文:编辑部2017年第四期

    在今年汉诺威国际工业展上,海尔COSMOPlat智能制造云平台举行了全球启动仪式。这个由中国独立开发的全球领先的工业互联网平台,成为了物联网时代大规模客户定制化工厂产线落地的解决方案,致力于打造展示全面创新融合的新工业生态。

海尔COSMOPlat首席架构师孙敦圣

    海尔COSMOPlat是用户驱动的实现大规模定制的平台,追求的是高精度下的高效率,用户可以全流程参与产品交互、设计、采购、制造、物流、体验和迭代升级等环节,通过用户赋能,把用户的反馈精准地带给制造方,让制造方更理解用户行为,最终满足用户最佳体验。COSMOPlat是一个向全社会开放、共创共赢的平台,可以共同面对用户,在满足用户的同时,实现相关方利益最大化,帮助更多的企业更快、更准确地向大规模定制转型。在目前的生态资源共建中,海尔已联合PhoenixContact、SEW、FESTO、SSI、ABB、TOX、OMROM、EBM、PAS、Diehl、Siemens、SAP、Fraunhofer等多家企业及有关研究机构携手共建COSMOPlat工业云平台。

创造新的用户价值

    在目前中国工业1.0、2.0、3.0并存的情况下,如何实现工业4.0?海尔COSMOPlat首席架构师孙敦圣在接受《中国电子报》采访时表示,首先要从思想上超越,围绕战略转型和组织转型,海尔强调的是客户体验,所以COSMOPlat工业互联网云平台是对管理模式的落地,以用户为中心,构建共创共赢的生态圈,创造用户新的应用价值。

    其次是开放创新。开放是无边界的,现在所有世界顶级的家电设计商已经在这个平台上,海尔有十万以上的客户在网上,在企业内或者企业外进行创新研发,同时有一个超过300万用户的模块平台。客户定制不是说到海尔定制,而是可以直接在300万个资源模块里面去选你需要的东西。

   最关键的是智能制造,海尔要把智能制造的平台和智慧的物流合起来,给用户最佳的体验。海尔现在组织机构全部打乱,一个企业里面,所有系统都是并连的,与客户做零距离的互联互通。

围绕COSMOPlat平台构建三大领域

    孙敦圣说,中国互联网时代就是因为颠覆了渠道,所以成就了现在以支付为引领的,在世界上领先的互联网工业。未来所有的个人用品,可以直接到工厂里去定制,而且全程可视化、可参与,这个就是下一步颠覆我们互联网时代的新模式。有这种新模式最重要的就是开放体系,这个就决定了中国怎么从一个跟随者变成一个领导者。

    现在说全联网更确切一些,最颠覆性的变化是什么?设计好再制造,制造好再交付,要把交付放在设计前面,把虚实体验,用一体动画送给客户体验。所以在设计前面有一个交互,就是刚才说的我们有众创的平台可以去交互、设计、定制、生产、物流、服务,最后到使用,所以中间有两个大数据,一个制造大数据,一个用户大数据。最核心的是对整个制造流程的颠覆,三维一体、各种各样的体验,甚至有各种各样VR的体验,以后可能还有气味的体验,还有舒适度的体验等等。

    COSMOPlat平台构建了三大领域,在制造过程当中,在使用过程当中不断迭代,零距离互联互通、开放新生态。很多专家都讲怎么连接资源,在平台层、应用层上面主要做的是互联网制造,最核心的颠覆是在模式层,海尔对组织流程、管理模式进行了颠覆。

国内首条智能家电互联工厂工业4.0智能制造示范线

    孙敦圣说,海尔已经建了八个互联工厂,互联工厂和智能工厂还有区别,要跟用户连起来,跟所有资源商连起来,所以第一要做的是用户交流,第二是众创定制,第三是模块化定制,模块你可以选。然后是订单定制,生产可视,交付可视,其实交付可视里面,潜藏着将来生产和交付各种各样的大数据。

海尔COSMOPlat智能制造云平台建设体系

从大规模定制到形成产消合一

    没有一个产品是工厂里闭门造车出来的,全是客户参与的。用户有好的想法或者企业有好的想法,都可以到平台上去创业。高精度要做到用户和全要素互联,从用户的交付,到企业的迭代研发、数字研发,到模板采购、智慧供应链、智慧物流,再到智慧服务,价值是和平方成正比的,从大规模的制造到大规模的定制,形成产消合一。

    举一个例子,现在海尔在卖儿童洗衣机、儿童空调、儿童冰箱,有三百万精准用户的支持,十万个创意交互,到最后定义八个应用场景。比如儿童洗衣机对消毒要求比较高,能不能洗完了用开水烫一下,然后自动烘干;小孩睡着了,空调应该调整到什么样的温度和什么样的风力送风、送到什么部位等等。

    从制造的角度出发,云制造最核心的云是IT和OT的融合,海尔制造洗衣机和空调,现在进行自动识别管控,用数据流的方式进行预测和管理,把用户大数据和生产大数据集合在一起。

    在智慧供应链过程当中从订单交付开始到制造,一直到物流全部是可视化的,可以看到里面所有的过程,海尔已经有了8个工厂的互联经验,现在要总结成全球模板,往海尔在全球108个工厂进行推广。

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