节约、稳定、完备是“巨象”给“老虎”的礼物

文:2015年3月

    在国内造纸行业经过20年的沉淀,积累了400多个成功案例,西门子成为全球为数不多的能为用户提供一揽子解决方案的厂商。在广西斯道拉恩索老虎项目中,西门子正是凭借整体解决方案的强大实力,成功赢得了汽轮发电机、全厂输配电和工艺电气,分部传动及集散控制系统四大项目,为用户最大限度节约成本、保障系统稳定运行和完善的售后服务保障,捍卫了西门子在中国造纸行业的“巨象”级地位。

    广西斯道拉恩索老虎项目是全球纸业巨头斯道拉恩索集团(StoraEnso,下文简称SE)投资16亿欧元在广西北海建设的林浆纸一体化项目,该项目经历了12年的漫长筹建期,并于2013年7月正式开工,一期计划建设民用纸板机生产线和配套电厂。2014年4月,西门子中国有限公司(下文简称西门子中国)和西门子股份公司(德国)工业领域制浆造纸部通力协作,成功赢得了老虎项目,成为该项目核心解决方案的最大供应商。该项目包括汽轮发电机、全厂输配电和工艺电气分部传动及集散控制系统四大子项目,涵盖了从发电、变电、输电到配电、用电等各环节,投入巨大,工程复。面对客户提出的最大限度节约成本、保障系统稳定运行和完善售后服务等需求,西门子以其精湛的技术、卓越的解决方案圆满地满足了客户要求,有力地支撑客户浆纸生产线的电力供应和电气控制。

一揽子方案削减投资成本
    浆纸生产企业自供电力不但能降低企业能源成本,还能最大化利用蒸汽、水等资源,达到循环经济的目的,但其一次性投入巨大。依照行业常规做法,设备投资一般要占到发电厂总建设成本的约50%,因此,斯道拉恩索希望最大限度节约该项目初始投资成本。西门子在充分考虑项目技术要求的基础上,为客户量身定做了一套一揽子解决方案,涵盖规划设计、设备供应、配置安装、人员培训、运行维护等各个环节。同时,西门子充分发挥海内外资源整合优势,在设备选型上综合考虑了全球采购、关税、汇率、运费等经济性要求和设备性能、兼容性、容量等技术性要求,为该项目所需设备进行进口和国产最优化配比,包括:从德国进口的高效汽轮机、35KWGIS(GasInsulatedSwitchgear)、16MW精浆机、690V加强绝缘电机、8台油浸式变压器,以及由本土提供的220KV变频器、10KVAIS(AirInsulatedSwitchgear)、1000多台电机、400多套MCC、40多台中压电机、300多台变频器和分部传动解决方案等。德国设备和国产设备的配比,实现了设备成本结构和性能结构的优化,成为一揽子解决方案的一大亮点,为客户节约了成本,提高客户的投资回报率。

技术实力保障生产稳定
    造纸属于连续生产工艺,在开机最初的2小时里,因产线需进行逐步的调整,生产的纸张质量通常不太稳定。所以为了提高生产效率、节约资源,要求设备能长期稳定运行,避免因停机造成的生产中断和原材料的浪费。系统长期稳定性的要求对于电力供应和电气控制提出挑战,尤其是在自供电造纸项目中更为突出。对此,西门子的解决方案实现发电、输配电、工艺电气的完美协同,保障造纸生产线长期稳定。

    良好的兼容性是实现系统稳定的保障。整个工程四大子项目,西门子不仅以创新设计和过硬技术实现各子项目的稳定,还从总体上进行规划设计,保证了整个系统从电力生产、传输、分配、电气控制各个环节的完美兼容。在汽轮发电机项目中,西门子针对大机组的特点开发了独门的推(拉)缸技术,结合单支点轴承,巧妙地解决了单轴大机组的相对膨胀和轴系稳定性问题。全厂输电配电作为一个庞大、复杂、变化巨大,且理论性、操作性都很强的系统工程,西门子通过多种尖端输配电产品和设备的组合,使整个项目稳定性得到充分保证。

    浆纸生产线对控制与传动系统的要求较高:首先,设备工作速度的调节范围大;其次,设备传动系统要求运行速度稳定,车速提升和下降都必须平稳,以保证浆纸生产线可以生产品质良好的纸页;此外,为防止某点的速度发生变化,引发纸张该点负荷变化,影响纸张质量,要求这个系统中各部件能实现联动,当负载不平衡时可自动调节。

    造纸生产线稳定的设备性能当然要来源于性能稳定的产品组合,西门子为用户提供了全集成驱动系统解决方案。全集成的概念体现在三个层面上:由联轴器和减速器到电机和变频器沿能源流的水平面、工业生产流程控制架构中自动化金字塔内部的垂直面以及产品生命周期内的数字化。水平集成提高了机器生产率、产品质量和机器效率;垂直集成提高了设备性能、生产流程的灵活性,并为安全性、可维护性提供了额外优势;产品生命周期内的数字化使所有组件都可在组态、布局和调试的工业软件中通过数字方法找到,借助生命周期整合可实现更短的产品开发时间、更快的调试,并通过驱动组件的优化设计实现更高可靠性。在工艺电气阶段,西门子发挥多年来在造纸行业积累的经验、对造纸工艺的理解,通过实现自动控制功能、保护功能、监视功能、测量功能,保障了造纸工艺电气控制系统的稳定可靠和更高利用率。

    通过整体解决方案的良好兼容,以及稳定的发电、输电配电、电气控制系统,西门子为客户实现了整个系统的良好稳定性,确保系统安全高效,同时大幅节约了资源。

“本地化,全球化”成就模范售后服务
    良好的售后服务是西门子一直以来坚持并发展的工作核心之一。此次合作中,西门子不仅提供了完备的本地化服务团队,更为工程师、技术员与客户搭建了良好的沟通平台。从接到用户电话到响应平均在24小时以内,无论是安装、调试、维修、技术培训、上门服务、咨询等都有专业的团队支持,为良好的售后服务提供了基本保障。

    而全球化的服务网络,更是将西门子优质的售后服务铺展到世界每个角落,一个点的问题,可以得到整个面的支持。通过全球用户的统计和分析,西门子得以有效掌握服务人员的绩效和客户满意度走势,便于有针对的改进和完善服务,提高客户满意度。

    纵向来看,西门子中国的纸机行业经过20年的沉淀,累计了400多个成功案例,用户的反馈不仅说明了西门子产品质量可靠,更是西门子良好售后服务的鲜明写照。并且,西门子此次凭借过硬的产品质量所提供的全集成解决方案,本身就有利于后期维护,并能减少维护人员,这更是从成本层面为客户实现了更好的用户体验和售后服务。

    回首往昔,西门子中国成功签订广西斯道拉恩索老虎项目,捍卫了自己在中国造纸行业的霸主地位。遥望当下,西门子从节约成本,保证系统稳定,提供优质售后服务三个层面为客户带来价值。工业“巨象”与纸业“老虎”结伴,将深入改变工业森林的生态体系,书写纸业革新强强联合的霸者雄风。

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