公司客服事业部工作人员，先后给国电重庆恒泰发电有限公司、国电成都金堂发电有限公司、国电四川岷江发电有限公司、国电达州发电有限公司等用户致电了解情况。由于受地震影响，通讯一度中断，客服人员从12日下午至13日上午一直进行联系，目前已与这些电厂的相关负责人取得了联系，详细咨询了灾情对机组运行的影响情况，同时与国电集团公司有关部门了解并汇报情况。具初步了解，虽然这些用户都位于震中附近，但这些电厂的DCS系统未受影响，系统运行正常。

    公司将继续保持与受灾地区用户的联系，并做好各项应急服务准备。