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科技给予胜利的能量——访深圳市微能科技有限公司总经理刘成勇先生

2006年04月29日 15:47:00 中国传动网

有时很难让人置信,在深圳能够汇集了如此多的国产变频器生产商,而在我同这些“变频人”接触后,更让人感到惊异的是,他们身上所体现出来的除了商人所要获取利润之外的一种对国产变频器的热情与执著。那种很强烈的使命感与责任感让我为之感动。或许同国外企业相比他们的能量还很弱小,还不足以与之抗衡,但从他们话语中透出来的自信让我们对国产变频器的明天寄予希望。作为行业媒体,我们愿意与他们共同成长,本刊将带您再了解一位这样的创业者——深圳市微能科技有限公司(以下简称微能)总经理刘成勇先生。 《控制与传动》:微能是在2004年的6月在深圳正式亮相的,而深圳又是国产变频器的制造基地,在近一年的发展过程中,微能是采取什么样的市场策略使用户来认识“微能”这一品牌? 刘成勇先生:变频器属于电机传动行业,它要求技术人员对电机要相当熟悉,不仅要熟悉还要很精通,因为它是一个理论、技术与现代应用实践相结合的产物。特别值得欣慰的是,我国国产变频器产业吸引着一批相当有报负、有热情和激情的现代科技知识分子,他们希望通过自己所学、所知能够报效祖国,能够为民族产业发展尽一份绵薄之力。在国外产品不断进入中国市场并占据大半山河的情况下,他们真正是很焦急地渴望能将国产变频器产业发展起来。微能就是由一些这样的人聚合在一起,并将每一个人微弱的能量汇集起来,希望能够形成一股团结的力量。我们共同的想法是:将变频器行业多年所学及实际工作过程中积累的技术及经验甚至教训相互融合,发展中国自己的民族品牌。但这单靠一个或几个人的力量是远远不够的,是需要一个团队、一个群体的力量来完成的。 首先我认为用户对一个产品品牌的认可,实际上就是对公司的认可。用户如果要接受我们的产品,就势必先要对公司进行全面的考察。微能虽然有将发展国产变频器为已任的理念,但我们也同样必须有好的产品支持公司,用户才能从认可公司到认识我们的产品。 公司要发展,必须有一个将大家的力量凝聚在一起的精神力量,这就是我们徵能总结出来的企业精神。那就是:和谐、奋进、诚信、共赢。和谐就是要求微能所有的员工一定要精诚团结、紧密合作才能达成目标;奋进是要求所有人员都必须努力前进,因为在科技飞速发展的今天,仅仅依靠以前的积累,而不努力学习新的知识,势必会被时代所淘汰,那么这个企业生产的产品也不会走在时代的前列;诚信就是每个人在集体当中都必须要诚实信任,坦诚相待,这样对工作及公司发展都会有极大的推动作用;共赢就是说要将大家的力量汇集到一起公司才能成为真正的WINNER。“众人拾柴火焰高”就象我们公司的名字——微能的寓意那样,将大家的能力凝合在一起才能共创共赢的局面。 其次企业要发展,就要有一流的产品来回报社会回报客户。产品的可靠性是最重要的,我们希望我们的产品能使用户免除后顾之忧,我们关注的是设计、工艺的全过程。我们要求公司的每一位员工都要从用户的角度来着想,想用户之所想。比如在产品中注入的一些人性化设计诸如在键盘设置双参数显示、小机器使用大键盘等以方便用户使用。目前从用户的回馈来看,他们对微能的产品还是较为满意的。 微能目前所采取的营销策略是经营代理制。尤其在公司创业之初,我们更希望将自身的精力主要放在公司管理体制的稳定及产品的研发生产上,而不是主抓销售或利润。全力支持经销代理商用好各自资源,留出市场上更大的利润空间给予我们的合作伙伴。 所以说微能要让市场接受是由内而外进行的,将自身的内功先练好了,有了实力,“真金不怕火炼”、市场才会接受这样的企业和产品。 《控制与传动》:微能将在节能、工艺改进等应用领域为用户提供增值服务,这种服务主要体现在什么地方? 刘成勇先生:众所周知,深圳已经拥有众多的变频器生产厂家,如果产品没有自己的特色,就没办法很快地脱颖而出。所以要想让用户能够持续地使用我们的产品,就在于微能是否可以提供给客户更多的增值服务。 首先我认为企业力求减少产品的故障率,就是带给了客户最好的增值服务。因为故障率降低,减少了用户的维修时间,对其产量的增加及产品性能的稳定也有很大的帮助。而如何减少产品的故障率,这应当说大部分是属于技术方面的问题,微能在产品设计上同其它厂家是有些不同的。我们非常注重为客户做最基础的服务。例如温升问题,电子元器件虽小,但它的损坏却能让机器整体瘫痪。而我们将其设计为低温升,这样就能提高电子元器件的寿命。再比如整流环节,我们采取可控整流方式,用无触点开关来代替接触器,这一设计也得到了客户的认可。因为很少维修或更换新器件,不论在保修期内或是外,客户都能感觉到我们的设计为他们带来的增值服务。 我们的增值服务也体现在较多功能方面,例如大容量机种也内藏刹车制动功能等。客户不用多花钱去买外围设备。又如主回路设计方案,采用低电感设计,在使用相同模块的情况下,我们可以使产品所发挥出来的出力能力高于其它同类产品。 另外我们的增值服务还体现在专业化的设计方面,如注塑机的变频调速改造,传统设计是将变频器放入一个柜中使其组成一个成套系统,而我们是将系统部件放于变频器中。客户就不用再去花费时间和财力去做柜子了。这些都是我们为客户所做的增值服务的具体体现。 《控制与传动》:变频器的制造和研发水平将直接决定变频器的品质,微能是利用自身何种优势来制造出高品质的产品来? 刘成勇先生:我认为要生产出高品质的产品,不仅仅是技术方面达到要求就可以的,这与团队的敬业精神也是密不可分的。我们将企业内部员工的切身利益同企业利益等同对待,这样企业内部才能少有纷乱,多有凝聚力。由于微能在成立之初就意识到了这一点,所以在公司体制与理念上的探索也许是我们能够生产出好产品的一个思想基础。 在技术研发方面我们要求从业者都要有一种精益求精的态度,即使最小的配件我们都要对它进行反复的技术认证。这是因为在实际使用过程中我们发现,有的国产变频器之所以性能不稳定,并不是产品本身的设计方面有不足,而往往是由一些小的配件发生故障或小的细节问题被忽视所致。这对国产产品形象影响很坏,也是国产产品不能与国外产品相比的一个侧面因素。 公司的从业人员大多是在变频器行业做了很长的时间,所以我们都会吸取以前所碰到的教训。对于元器件的IQC检测我们是非常注重的,宁肯耗费人力物力和时间尽量将因元器件所产生的问题解决在最初的环节。货期再短,我们也不会简化工序。 有人说“好的产品是生产出来的,而不是检验出来的”,可我们对于检验这一关也是相当重视的。变频器带动的是拖运机械设备的负载电机,这样变频器的工作环境就很恶劣,如果在出厂之前没有经过真实负载试验的话,怎能对该产品放心?至于为用户解决运行中的特殊问题就更无从谈起了。目前微能的380V的变频器可以做到400KW,都是在出厂前经过真实负载试验通过后才出厂的。 微能的管理制度尤其是质量方面的制度,是好产品生产的一大保证。我们是严格按照ISO9001之规定进行质量管理的。定期召开质量会议,用户反馈的质量问题。不论多小,我们都会认真对待,并以平和的心态及积极的态度来解决这些问题。因为我认为这是客户给予我们的巨大支持和信任。 另外我们对于自身产品中任一电路、布线等设计几乎都是几经研究、几经探讨,在开发过程中不断修正,直待产品性能测试稳定后才批量生产,投入市场。外界曾有过这样的反映:微能刚成立时好象走得不是很快,象是在试探着走路,那恰恰反映出我们新产品开发的关键所在。 《控制与传动》:变频器能适用于不同的行业,但不同的行业有各自的应用策略,微能将如何来拓展不同的行业呢? 刘成勇先生:微能毕竟是一个成立不久的公司,而变频器所应用的行业众多,我们当然也不可能有那么大的能力去一一涉足,所以我们是将目前产品向能够适用的行业不断深入扩展,一方面我们采取专业配套方式,如离心机、水处理行业等依据它们的行业特点及要求配套制作。另一方面在通用行业,尽量使产品设计更加实用化,如在供水行业,微能所做的PID设计应当说是具有相当的人性化,我们为用户所配备的两套参数显示可以给用户提供相当大的便利。用这样的方式不断地扩展每一个专业市场。例如采油装置所用到的专业变频器的设计,我们在原有传统能耗制动方案的基础上,又为用户又提供了更优越的方案,就是双PWM向电网回馈的方案,油田的用户使用后,更加认可我们的产品。我们希望能在变频器专业应用领域为客户提供更多的配套服务,而不需要客户各自去做这方面的重复工作,对今后的每一个行业市场,我们都是抱着这样的态度去开拓的。 《控制与传动》:您在变频器行业已经发展了这么多年,也目睹和经历了国产企业的兴衰,在创办了微能后,您能总结一下目前有哪些问题是要避免的吗? 刘成勇先生:我虽然从上个世纪83年就开始涉足变频器行业,但遗憾的是所做工作甚少。国产变频器从无到有的发展历史,是国产变频器从业者一致努力的结果。我们所有人的心愿就是制造出更多更好的变频器能为国人所用,能有自己的民族变频器品牌越来越多地出现在国内各个行业之中。 当然发展过程中也有一些不尽人意的地方,如一部分厂家发展壮大后就开始分裂,这是一个很让人遗憾的现象,我认为这样的情况之所以发生主要是从业者不能协同作战。从业人员或各个公司之间如果没有更多的技术交流,没有更多的取长补短,这个行业的发展是有局限的。 微能一直倡导“采人之所长,补已之所短”,并持续目前公司的管理机制和理念而不断求索。我想任何行业都有一个大浪淘沙的过程,市场接受的才是最后的赢家。 另外目前变频器行业所出现的低价竞争现象,我们认为这是一种劣质低价现象,为了降低成本采用低劣的元器件生产变频器,出现问题是不可避免的,带来的负面影响相当巨大,这是不顾客户利益的短期行为,对整个行业都是一种危害。微能将力求避免这样的现象发生,不做急功近利的事情,我们期盼稳中求胜。加强自身体制的稳定,减少人才流失。坚信自己的理念,眼光要放得长远一点,不被暂时的利益所驱使或动摇自己的目标。我们希望与同行及社会各界继续紧密合作,并希望与大家共荣共赢。

来源:kzcd

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