您现在的位置:中国传动网  >  新闻首页  >  行业动态  >  从产品到服务 高压变频领域利德华福探索之路

从产品到服务 高压变频领域利德华福探索之路

2015年04月09日 10:07:45 中国传动网

夏日的深夜,暴雨笼罩了整个城市,广播里滚动播放着雷电预警的信息。在城市一角,当地最大钢铁厂的监控室里,监控员小李紧张地盯着眼前的屏幕,心里默默祈盼千万别出问题。忽然,一阵急促的铃声划破了寂静,电话另一端传过一个男子的声音:“通过变频管家,我们观测到你们钢厂有一台设备出现了问题,请尽快去现场检查一下情况。必要的话,我们需要进行视频诊断。”话音未落,小李眼前的屏幕上已有红点不断闪烁,真的出问题了。

 

现场,小李找到了那台发出报警信号的设备,打开控制柜门检查变频器人机界面,然后拍摄视频、上传。很快,小李就收到回复:电机遭受雷击串入高压电,变频器的一个功率模块受损。

第二天,刚一上班,一个全新的模块配件和两名维修工程师几乎同时到达小李面前。模块迅速更新完毕,变频器运行恢复正常,生产线的第一班工人准时开工。两名工程师将完整的检测报告和故障处理报告送到小李面前,同时还给出建议:第一、钢铁厂的湿度和粉尘较大,除了定期更换变频器滤网,变频器也要进行相应的防尘处理。第二、目前的变频器模块电容已经达到使用寿命,更换配件才能保证变频器的正常运行。其实,小李很早之前已发觉了出一些问题,但苦于判断不出症结所在,这次小李终于放心了。

看到这里,肯定会有人疑问,这是小说还是电视剧?其实都不是,它只是利德华福华东某用户现场的真实案例。近年来,利德华福不断突破领先高压变频器厂商的定位,实现着自身蜕变与转型,并为业界带来全新的业务模式和体验。

例如,从上面的案例中就可以看到:对于现有的用户,利德华福不仅能够利用专业设备为用户检查现场环境并提供环境报告,还会为每台设备的关键元器件设立设备档案,时刻跟踪这些元器件的使用年限等指标,以及时提醒用户。今天,利德华福推出的“全程无忧”理念,正通过变频管家、远程服务中心等平台,让上述剧情在10000台设备现场上演。

强势领跑高压变频市场

高压变频器(含2kV-11kV)是控制锅炉、电动机等大型工业设备节能的主要方式,通过与生产工艺的关联,实现改善工艺,延长设备使用寿命,提高工作效率及节能的需求。在发电、采矿、选矿和冶金、石油和天然气、供水和水处理等能源密集型市场,高压变频器有较为广泛的应用。

中国是高压变频器的重要市场,占据着全球高压变频器市场约40%的份额。而提到中国高压变频器市场,有一个不可忽略的名字就是利德华福。成立于1998年的利德华福是国内最早研发、生产和销售高压变频器的专业制造商之一,作为国家高新技术企业,拥有关键技术专利80余项,并且荣获火炬项目、中国名牌、十大品牌等一系列殊荣。在高压变频领域,利德华福不断突破节能瓶颈,攻克大电流输出难题,大幅提高器件散热性能以提升变频器长时间运行的可靠性。其独到的技术水平和设计能力,连续斩获国内最大功率等级高压变频器多个“第一”。

此外,利德华福还是国家变频器标准“GB/T12668.4-2006调速电气传动系统”的主要起草审定单位,以及业内最早通过“三合一”认证的企业,同时也是唯一一家连续四年荣登“福布斯企业潜力榜”的高压变频器企业。成立十余年,利德华福已连续九年位列中国高压变频器市场占有率之首。2014年利德华福高压变频器销售量突破10000套,海外销售量超过1000台,进一步巩固了其市场地位。

2011年,利德华福甚至整个高压变频市场迎来了发展进程中的一个重要节点。在此之前,整个工业市场为投资驱动,需求旺盛,利德华福除了技术和产品优势,对市场的及时响应,快速、灵活满足市场需求成为其赢得市场的重要因素。而2011年之后,采矿、冶金、水泥等高压变频器应用的主要行业,由于产能限制等原因市场急剧下滑,产品需求萎缩。这就意味着利德华福必须调整过去的发展思路,以适应新的市场环境。

深度下潜挖掘新兴行业

2011年,利德华福做出了一项重大决定——加盟“世界500强”施耐德电气旗下,消息一出,在业界引起不小的轰动。经过平稳的品牌融合,调整阶段,再次高调回归人们视野中的利德华福带来了一系列的改变。最明显的变化是利德华福借助收购带来的协同效应,实现了向低压变频器领域的成功扩展。2013年利德华福推出低压变频柜业务,功率范围涵盖0.75kW-800kW,低压变频柜内置施耐德电气低压变频器,具有更高的防护等级与安全防护,适合更恶劣的工业环境。其低压变频柜凭借高性价比,灵活配置等特点可以满足客户多元化需求。至此,利德华福形成了以通用型高压变频器、ATV1200高压变频器、HAR3000高压变频器、低压变频柜、模块电源为代表的覆盖高压变频和低压变频市场的产品线,为提供完整变频解决方案奠定了基础。

此外利德华福也意识到,高压变频器在中国20年的发展,产品和技术层面已相对成熟,传统行业的应用基本稳定,市场未来的增长很大程度取决于新兴应用领域需求的驱动。例如水处理、垃圾焚烧等领域,高压变频器渗透率并不高,如今这些市场的需求正不断涌现。值得注意的是,当前国内仍有近70%的中压电机没有安装变频系统,一个主要原因在于用户及供应商无法把握关键的应用工艺,不能准确评估变频器对整个生产工艺带来的影响。

以烧结为例,当前电耗在烧结生产线中占总能耗的13%~20%,其中风机,特别是烧结主抽风机在总电力装机容量的比例高达30%~50%,是电耗的主要构成。如果对烧结主抽风机进行变频节能改造,能够大幅降低烧结矿单产能耗,但前提是要解决如下问题。

第一、大型烧结生产线配备的烧结主抽风机功率多在5000kW以上,要求变频器功率较大;

第二、工艺运行可靠性要求高,变频器必须工作稳定、故障率低,并且在变频器故障后要能快速恢复工频生产模式,避免对生产线运行造成影响;

第三、变频器发热量大,对工作环境温度和清洁度要求较为严格;

第四、采用同步电动机拖动的主抽风机,励磁装置要具备多种可选工作模式;

此外,对于供电系统、风量、压力、振动以及油系统的工作状态,主抽风机系统的监控系统要能够监控和保护,及时反馈至生产线及控制系统。

针对主抽风机应用的不同场合及工艺需求,利德华福采用定制化解决方案,能显著提升节能效率。利德华福在国内某钢厂实施的7500KW烧结主抽风机变频改造项目,自2009年8月投产运行至今,设备运行稳定,节电率超过20%,相当于每年为客户节省电费一千多万元。

利德华福在新兴行业应用的专研和开发方面取得了一定的成果。目前,利德华福已针对球磨机/半自磨机、长皮带机输送、软启动、烧结主抽风机、火电厂电动给水泵、橡胶密炼机、周期性负载7个垂直市场,推出了全新的行业整体解决方案。并且,以创新为驱动力,继续深挖更关键、更复杂的特殊应用也是利德华福今后的工作重点,真正实现设备供应商角色的转型。

华丽转型全程无忧客户价值打造

在新经济常态下,客户的关注重点发生转移。企业负责人真正关心的是工艺水平、劳动生产率、经济效益、节能减排、安全生产以如何确保工厂全年停机不超过8天,而不是采用怎样的变频器。2013年,利德华从客户端看,对价值的关注度逐渐超过产品或系统本身,对全生命周期服务市场涌现出强烈的诉求。

福在业界率先提出变频系统“全程无忧”理念,以质量无忧、运营无忧、服务无忧三个核心价值点为用户传递不一样的服务体验。

质量无忧是“全程无忧”的基础。利德华福对高压变频器的制造经验和精益求精的品质,过去多年已经通过了市场的严格考验。而施耐德电气高效生产管理模式的导入,让利德华福在研发流程、技术水平、工业能力、质量管理、测试体系等方面进一步提升。生产流程全程采用可视化生产管理,从各个环节对产品质量有效把控。

即使某些看似并不太重要的环节,利德华福依然采用统一的严格标准限制。例如,很多供应商认为同批次的变频器如果质量没问题,没有必要一定进行IGBT模块配对,但利德华福仍坚持保留这一环节。事实证明,对于筛除早期缺陷,优化参数匹配,增强期间可靠性,IGBT配对发挥重要的作用。“质量无忧”提出以来,利德华福产品在客户现场调试的满意度提升了三倍,真正做到“将产品问题留在工厂”。

“运营无忧”利用无线通讯技术和数字化平台,将现场变频器与远程服务中心连接,实现全天候不间断运营监测,对潜在风险进行预判并及时维护或维修,确保用户的设备安全和运营稳定。2014年8月,利德华福变频管家V2.0升级版上线,新版本的变频管家是利德华福深厚行业经验积累和现代技术手段结合的产物。通过其远程实时观测及设备运行报告、异常预警和故障预防、报警提醒和维护提醒、故障会诊和维修指导、运行参数备份和优化、数据追溯和设备档案管理、工程师行程和物流查询7大功能,将客户从设备现场解放出来,让他们专注于更擅长的领域。

北京利德华福电气技术有限公司总经理倚鹏表示,“工业自动化领域技术的变化,不仅体现为把驱动、PLC、变频做的更好,更深的层面是如何将IT和OT,即信息技术与操作技术融合。以‘变频管家’为典型代表的全生命周期模式,正是利德华福响应变化潮流而做出的新尝试。”

利德华福提出的“服务无忧”不仅包含延保和备件等基本内容,还是一种全方位的服务体系。对于用户需求,利德华福通过网络、新媒体和客户关爱平台全方位快速响应;对于投产项目,完善的延保/培训/回收机制,保障用户按计划投运设备、安心运营。并且利德华福拥有超过百人的服务团队,他们经过严格考核认证,能全面肩负起变频器安装、调试、维护、故障处理工作,是连接利德华福与客户的重要桥梁。近期,利德华福又针对1万台客户量身定制快修保、降险保、省钱保、节能保四个最新服务应用,化解用户在维护设备的烦恼。

对于市场容量变化带来的影响,利德华福并没有过多地去担心,在市场结构变迁过程中企业能否引领发展潮流,才是利德华福关注的重点,也是其产品创新、业务模式创新、服务模式创新的出发点。“全程无忧”将当前客户需求与利德华福的服务有效对接,而且也为未来产业发展提供参考的模板。

供稿:《伺服于运动控制》2015年第一期

本文链接:http://www.chuandong.com/news/news.aspx?id=155713

中国传动网

官方微信

扫一扫,信息随手掌控

运动与控制

官方微信

扫一扫,运动与控制信息随手掌控

联系我们

广告联系:0755-82048561
展会合作:0755-83736589
杂志投稿:0755-82048562

网站简介|会员服务|联系方式|帮助信息|版权信息|网站地图|友情链接|法律支持|意见反馈

版权所有 2006-2016 中国传动网(ChuanDong.com)

  • 经营许可证
    粤B2-20150019

  • 粤ICP备
    14004826号

  • 不良信息
    举报中心

  • 网络110
    报警服务

网站客服热线

0755-82949541

QQ客服

2737591964